Wissen: Kosten und Wirtschaftlichkeit
Die Frage ist selten entweder oder. Meist ist die beste Lösung ein Mischmodell: Der Roboter übernimmt die große Bodenfläche, Menschen den Rest. Hier der Vergleich ohne Beschönigung.
Die kurze Antwort
Ein Reinigungsroboter ersetzt den Gebäudedienstleister in den wenigsten Fällen ganz. Sinnvoll ist meist ein Mischmodell: Der Roboter übernimmt die großen, regelmäßig zu reinigenden Bodenflächen, der Dienstleister oder das eigene Personal Sanitär, Glas, Oberflächen und Sonderreinigung. Der Roboter punktet bei planbaren Kosten, gleichbleibender Qualität, Dokumentation und Unabhängigkeit vom Personalmarkt. Menschen bleiben bei Flexibilität und Detailarbeit vorn.
| Kriterium | Eigenes Personal | Gebäudedienstleister | Reinigungsroboter |
|---|---|---|---|
| Kostenbasis | Lohn plus rund 21 % Sozialversicherung, Urlaub, Krankheit | Verrechnungssatz inklusive aller Personalkosten und Marge | Gerät oder Rate, Service, Verbrauch, 15 Minuten Betreuung am Tag |
| Preisentwicklung | Tarif und Inflation | jährliche Anpassung, meist am Tarif orientiert | fest über die Vertragslaufzeit |
| Ausfallrisiko | Krankheit, Urlaub, Kündigung | Personalmangel beim Dienstleister | Technikstörung, abgesichert über Servicepaket |
| Qualität | abhängig von der Person | abhängig vom eingesetzten Personal | gleichbleibend, aber ohne Urteilsvermögen |
| Nachweis | meist keiner | meist Papier oder keiner | digitaler Bericht je Einsatz |
| Flexibilität | hoch | vertraglich gebunden | gering, feste Aufgaben |
| Stark bei | Detail, Sonderaufgaben | Sanitär, Glas, Sonderreinigung | große, regelmäßige Bodenflächen |
Damit Sie die Logik nachvollziehen können, rechnen wir ein Beispiel mit Annahmen, die Sie durch Ihre eigenen Werte ersetzen:
Illustrative Annahmen, keine Zusicherung. Die Annahme liegt bewusst unter unserer ROI-Modellrechnung, in der ein Facharbeiter heute kehrt und nass reinigt. Der Dienstleister bleibt in diesem Modell für Sanitär, Glas und Sonderreinigung zuständig. Einmalig kommen die Einrichtung und die Leasing-Bearbeitungsgebühr dazu. Verrechnungssätze von Dienstleistern unterscheiden sich stark, entscheidend sind Ihre echten Rechnungen.
Die Bodenfläche ist in Hallen und Märkten oft der größte und am besten planbare Block auf der Reinigungsrechnung. Genau dort ist der Roboter stark. Sanitär, Glas, Oberflächen und Sonderreinigung brauchen Menschen. Deshalb empfehlen wir in den meisten Fällen nicht, den Dienstleister zu kündigen, sondern den Vertrag auf das zu reduzieren, was Menschen besser können.
KOMJAN Robotics
Systemintegrator für Servicerobotik, Nürnberg
Geschäftsbereich der Komjan Consult & Service GmbH in der KOMJAN GROUP. Systemhaus seit 2013, Servicerobotik seit 2025, eigene Techniker und Werkstatt in Nürnberg. Mehr über uns
Stand 09.11.2026 · Herstellerangaben laut PUDU Robotics und Nexaro · Preise netto zzgl. MwSt. · keine Rechtsberatung
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